Aviso legal

Última actualización: 28 de julio de 2026

1. Datos identificativos del titular

En cumplimiento de la legislación aplicable a los servicios de la sociedad de la información y al comercio electrónico, se informa de que esta tienda online es gestionada por:

Titular de la actividad: Andrea Alessandra Garcia Sosa
Nombre comercial: Evand’Lu
NIF: [55727475Q]
Domicilio profesional: Plaza de la Juventud, 8, 2.º, 28970 Humanes de Madrid, Madrid, España
Correo electrónico: evandlu8@gmail.com
Sitio web: evandlu.es

Andrea Alessandra Garcia Sosa actúa como trabajadora autónoma y es la responsable de las ventas y servicios ofrecidos bajo el nombre comercial Evand’Lu.

Para consultas relacionadas con la tienda, pedidos, productos, pagos, envíos, devoluciones o reclamaciones, puedes contactar mediante el correo electrónico indicado.

2. Objeto del sitio web

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información y permitir la comercialización online de productos de Evand’Lu, entre ellos:

• Botellas térmicas.
• Botellas con diseños de ciudades.
• Productos personalizados.
• Bolsas de tela y tote bags.
• Artículos de viaje.
• Regalos y complementos.
• Otros productos que puedan incorporarse al catálogo.

La disponibilidad, descripción, precio y características de cada artículo se mostrarán en su correspondiente ficha de producto.

3. Condiciones de acceso y utilización

El acceso y navegación por este sitio web implica la aceptación de las condiciones recogidas en este Aviso legal, sin perjuicio de la aceptación específica de los Términos y condiciones de contratación cuando se realice una compra.

El usuario se compromete a utilizar el sitio web de manera lícita, responsable y respetuosa.

No está permitido:

• Utilizar el sitio web con fines ilegales o fraudulentos.
• Realizar pedidos falsos o utilizando datos de terceros sin autorización.
• Intentar acceder sin permiso a sistemas, cuentas o información privada.
• Introducir virus, programas maliciosos o elementos que puedan afectar al funcionamiento de la tienda.
• Copiar o explotar comercialmente contenidos de Evand’Lu sin autorización.
• Suplantar la identidad de otras personas.
• Realizar cualquier actuación que pueda perjudicar a Evand’Lu, Shopify, otros usuarios o terceros.

Evand’Lu podrá restringir temporalmente el acceso cuando detecte un uso fraudulento, abusivo o contrario a la legislación aplicable.

4. Información sobre los productos

Evand’Lu procura que la información, fotografías, características, precios y disponibilidad de los productos sean claros y estén actualizados.

No obstante, pueden producirse errores tipográficos, técnicos o de actualización.

Cuando se detecte un error que afecte a un pedido, Evand’Lu informará al cliente lo antes posible para ofrecerle una solución adecuada, que podrá incluir:

• La corrección de la información.
• La confirmación del pedido con las condiciones correctas.
• La modificación del pedido.
• La cancelación y devolución de las cantidades pagadas.

Los colores y acabados pueden presentar pequeñas diferencias debido a la pantalla utilizada, la iluminación de las fotografías, los materiales o los procesos de impresión.

Estas pequeñas variaciones no afectarán a los derechos legales del consumidor cuando exista un defecto o una falta de conformidad.

5. Precios

Los precios dirigidos a consumidores se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique expresamente lo contrario.

Los gastos de envío y cualquier coste adicional se mostrarán antes de confirmar y pagar el pedido.

Antes de quedar vinculado por una compra online, el consumidor debe recibir información clara sobre la identidad del vendedor, las características del producto, el precio total y los gastos de entrega.

6. Contratación electrónica

La compra de productos se regirá por los Términos y condiciones de contratación disponibles en esta tienda.

Antes de finalizar un pedido, el cliente deberá poder consultar:

• Las características principales del producto.
• El precio total.
• Los gastos de envío.
• El método de pago.
• El plazo estimado de entrega.
• La política de devoluciones.
• Las condiciones aplicables a productos personalizados.

El cliente podrá corregir los datos introducidos antes de confirmar la compra.

7. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos propios del sitio web, incluidos, entre otros:

• Nombre comercial.
• Logotipo.
• Diseños gráficos.
• Ilustraciones.
• Fotografías.
• Vídeos.
• Textos.
• Eslóganes.
• Composiciones.
• Diseños de botellas.
• Diseños de bolsas.
• Contenidos de la colección «España en una botella».

son propiedad de Evand’Lu o se utilizan con la autorización correspondiente y están protegidos por la legislación sobre propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, modificación, distribución, comunicación pública, venta o explotación comercial sin autorización previa y por escrito.

La compra de un producto no concede al cliente derechos para reproducir, fabricar o comercializar su diseño.

Las marcas, imágenes o contenidos pertenecientes a terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

8. Contenidos aportados para personalizaciones

Cuando el cliente envíe fotografías, textos, nombres, frases, diseños o imágenes para personalizar un producto, declara que dispone de los derechos y autorizaciones necesarios para utilizarlos.

El cliente se compromete a no enviar materiales que:

• Infrinjan derechos de autor o marcas de terceros.
• Vulneren el derecho a la imagen, honor o intimidad.
• Contengan material ilegal, discriminatorio o amenazante.
• Utilicen imágenes de terceros sin autorización.
• Incluyan contenido fraudulento o contrario a la ley.

Evand’Lu podrá rechazar encargos que puedan vulnerar derechos de terceros o la normativa aplicable.

9. Responsabilidad

Evand’Lu procura mantener el sitio web accesible, seguro y actualizado.

Sin embargo, no puede garantizar que el sitio funcione permanentemente sin interrupciones, especialmente cuando existan:

• Tareas de mantenimiento.
• Incidencias técnicas.
• Fallos de Shopify o de otros proveedores.
• Problemas de conexión.
• Ataques informáticos.
• Situaciones de fuerza mayor.

Evand’Lu no será responsable de daños ocasionados exclusivamente por un uso indebido del sitio web por parte del usuario.

Nada de este Aviso legal pretende excluir o limitar:

• Los derechos de los consumidores.
• Las obligaciones legales de garantía.
• La responsabilidad por productos defectuosos.
• La responsabilidad por incumplimiento contractual.
• La responsabilidad derivada de dolo o negligencia.
• Cualquier derecho que legalmente no pueda ser objeto de renuncia.

10. Enlaces y servicios de terceros

El sitio web puede utilizar enlaces, herramientas o servicios proporcionados por terceros, incluyendo:

• Shopify.
• Pasarelas de pago.
• Empresas de transporte.
• Redes sociales.
• Servicios de análisis.
• Aplicaciones instaladas en la tienda.

Evand’Lu no controla completamente los contenidos o políticas de los sitios externos.

El acceso a páginas de terceros se realizará bajo las condiciones establecidas por sus respectivos titulares.

La inclusión de un enlace externo no implica necesariamente que Evand’Lu recomiende, garantice o se responsabilice de todos los contenidos de dicho sitio.

11. Protección de datos personales

Los datos personales serán tratados conforme a la Política de privacidad disponible en la tienda.

La responsable del tratamiento es:

Andrea Alessandra Garcia Sosa
Nombre comercial: Evand’Lu
Correo electrónico: evandlu8@gmail.com

El usuario podrá consultar en la Política de privacidad:

• Qué datos personales se recopilan.
• Para qué se utilizan.
• Cuáles son las bases jurídicas del tratamiento.
• Con qué proveedores pueden compartirse.
• Durante cuánto tiempo pueden conservarse.
• Cómo ejercer sus derechos de protección de datos.

12. Cookies

El sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y otras cookies de análisis, personalización o publicidad.

Las cookies no necesarias se utilizarán conforme a la configuración y al consentimiento expresado por el usuario mediante el sistema de gestión de cookies.

Para obtener más información, el usuario deberá consultar la Política de cookies disponible en la tienda.

13. Comunicaciones comerciales

Evand’Lu podrá enviar comunicaciones comerciales cuando el usuario haya otorgado su consentimiento o cuando exista otra base jurídica válida.

El usuario podrá cancelar la recepción de estas comunicaciones mediante:

• El enlace de cancelación incluido en los correos electrónicos.
• Una solicitud enviada a evandlu8@gmail.com.

La cancelación de comunicaciones publicitarias no impedirá que Evand’Lu envíe mensajes necesarios para gestionar pedidos, pagos, envíos, devoluciones o incidencias.

14. Atención al cliente y reclamaciones

Para consultas, incidencias o reclamaciones, el usuario puede contactar a través de:

Correo electrónico: evandlu8@gmail.com

El mensaje deberá incluir, cuando corresponda:

• Nombre completo.
• Número de pedido.
• Descripción de la consulta o incidencia.
• Fotografías o documentos relacionados.

Evand’Lu procurará responder dentro de un plazo razonable.

15. Modificación del Aviso legal

Evand’Lu podrá actualizar este Aviso legal cuando sea necesario para reflejar:

• Cambios legislativos.
• Modificaciones en la actividad.
• Nuevos productos o servicios.
• Cambios técnicos u operativos.
• Nuevas herramientas o proveedores.

La versión actualizada se publicará en esta página indicando la fecha de su última actualización.

Los cambios no limitarán retroactivamente los derechos adquiridos por los consumidores en pedidos ya realizados.

16. Legislación aplicable

Este Aviso legal se regirá por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, cualquier controversia se resolverá ante los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable.

No se obligará al consumidor a renunciar a los órganos o tribunales que legalmente le correspondan.

17. Contacto

Nombre comercial: Evand’Lu
Titular de la actividad: Andrea Alessandra Garcia Sosa
NIF: [55727475Q]
Domicilio profesional: Plaza de la Juventud, 8, 2.º, 28970 Humanes de Madrid, Madrid, España
Correo electrónico: evandlu8@gmail.com
Sitio web: evandlu.es